"Standard Group
俄羅斯標(biāo)準(zhǔn)集團(tuán)"
EAC認(rèn)證、EAC聲明(DoC)、EAC拒絕信(豁免函)在俄羅斯電商平臺(Ozon、Wildberries)的審核流程詳解
一、前置知識:三個核心文件的定義與適用場景
在進(jìn)入平臺審核流程前,需明確**EAC認(rèn)證(CoC)、EAC聲明(DoC)、EAC拒絕信(豁免函)**的區(qū)別及適用范圍(基于歐亞經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟(EAEU)技術(shù)法規(guī)(TR CU)):
文件類型 定義 適用場景 有效期
EAC認(rèn)證(CoC) 高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的強(qiáng)制性合格證書,需通過EAEU認(rèn)可機(jī)構(gòu)的實(shí)驗(yàn)室測試+工廠審核 電子設(shè)備、玩具、兒童用品、個人防護(hù)設(shè)備、機(jī)械設(shè)備等(如TR CU 004/2011電子安全) 1-5年(需年審)
EAC聲明(DoC) 中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的自我符合性聲明,由進(jìn)口商/制造商出具(需測試報(bào)告支持) 紡織品、化妝品(部分)、包裝材料、日化品等(如TR CU 017/2011紡織品安全) 1-5年(無需年審)
EAC拒絕信(豁免函) 證明產(chǎn)品不屬于EAEU強(qiáng)制認(rèn)證/聲明范圍的官方文件(由俄羅斯測試認(rèn)證集團(tuán)上海經(jīng)合工業(yè) 授權(quán)代碼RA.RU.HA27出具) 低風(fēng)險(xiǎn)/非管控產(chǎn)品(如普通服飾配件、工業(yè)零件) 無固定有效期(需隨產(chǎn)品更新)
二、Ozon平臺審核流程
Ozon作為俄羅斯頭部電商平臺,對EAC相關(guān)文件的審核嚴(yán)格遵循“平臺上傳+海關(guān)聯(lián)動”原則:
1. 提交準(zhǔn)備
入口:登錄Ozon賣家后臺→【產(chǎn)品管理】→【證書與合規(guī)】模塊。
需提交的文件(根據(jù)產(chǎn)品類型選擇):
EAC認(rèn)證(CoC):證書原件掃描件(含EAEU認(rèn)可機(jī)構(gòu)印章)、測試報(bào)告(俄語版)、制造商ISO證書(如有);
EAC聲明(DoC):聲明原件(含企業(yè)簽名/蓋章)、支持性測試報(bào)告(EAEU認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室俄羅斯測試認(rèn)證集團(tuán)上海經(jīng)合工業(yè) 授權(quán)代碼RA.RU.HA27出具);
EAC拒絕信:認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的豁免函(明確產(chǎn)品HS編碼、非管控理由)。
2. 審核步驟
步驟 審核內(nèi)容 時間 結(jié)果
1. 文件校驗(yàn) 檢查文件清晰度(無模糊/缺頁)、是否為俄語版、是否包含必要信息(如證書編號、有效期、產(chǎn)品型號) 1-2個工作日 若文件不合格,平臺發(fā)送“整改通知”(需24小時內(nèi)補(bǔ)充);合格則進(jìn)入下一步。
2. 信息一致性核查 對比證書信息與產(chǎn)品詳情頁(如名稱、型號、HS編碼)是否一致 1個工作日 若信息不符,產(chǎn)品將被“臨時屏蔽”,需更正后重新提交;一致則進(jìn)入下一步。
3. 品類合規(guī)性審查 確認(rèn)產(chǎn)品是否屬于Ozon強(qiáng)制要求的品類(如電子、兒童用品),是否使用正確的文件類型(如高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品需用EAC認(rèn)證而非聲明) 1個工作日 若品類錯誤,平臺要求更換文件;合規(guī)則進(jìn)入“海關(guān)聯(lián)動校驗(yàn)”。
4. 海關(guān)聯(lián)動校驗(yàn) 對接俄羅斯海關(guān)系統(tǒng),核查證書是否在EAEU認(rèn)證數(shù)據(jù)庫中備案(避免“假證”) 1-3個工作日 若備案通過,產(chǎn)品解鎖銷售權(quán)限;未備案則直接駁回(需重新辦理認(rèn)證)。
3. 注意事項(xiàng)
海關(guān)強(qiáng)制要求:即使Ozon平臺未主動要求,清關(guān)時仍需提供EAC文件(參考搜索結(jié)果1 ),否則貨物可能被扣留;
特殊品類額外要求:兒童用品(如玩具、服裝)需額外提供國家注冊證書(SGR)(參考搜索結(jié)果2 );
罰款風(fēng)險(xiǎn):若未提供有效文件,Ozon有權(quán)對賣家處以銷售額1%-5%的罰款(參考搜索結(jié)果5 )。
三、Wildberries(WB)平臺審核流程
Wildberries(WB)作為俄羅斯最大的時尚電商平臺,對EAC文件的審核更側(cè)重“品類針對性”(如兒童服裝、紡織品),流程與Ozon類似但更強(qiáng)調(diào)“快速響應(yīng)”:
1. 提交準(zhǔn)備
入口:WB賣家后臺→【商品管理】→【合規(guī)證書】模塊;
需提交的文件:與Ozon一致,但兒童服裝需額外提供CU-TR合格證書(EAC)或CU-TR符合性聲明;
格式要求:支持PDF/JPG格式,文件大小不超過5MB(需清晰顯示印章)。
2. 審核步驟
步驟 審核內(nèi)容 時間 結(jié)果
1. 快速預(yù)檢 自動識別文件類型(如EAC認(rèn)證/聲明/拒絕信),檢查是否符合品類要求(如兒童服裝需EAC認(rèn)證) 24小時內(nèi) 若不符合,平臺發(fā)送“立即整改”通知(需12小時內(nèi)補(bǔ)充);符合則進(jìn)入人工審核。
2. 人工細(xì)節(jié)核查 檢查文件是否有俄語翻譯、測試報(bào)告是否由EAEU認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室(俄羅斯測試認(rèn)證集團(tuán)上海經(jīng)合工業(yè) 授權(quán)代碼RA.RU.HA27)出具(如兒童服裝的甲醛含量測試) 1-2個工作日 若細(xì)節(jié)缺失,平臺要求補(bǔ)充;合格則進(jìn)入“平臺質(zhì)量庫備案”。
3. 質(zhì)量庫備案 將證書信息錄入WB“產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)庫”,供消費(fèi)者查詢(增強(qiáng)信任度) 即時完成 備案通過后,產(chǎn)品標(biāo)注“合規(guī)”標(biāo)識,優(yōu)先展示;未備案則限制搜索排名。
3. 注意事項(xiàng)
兒童產(chǎn)品嚴(yán)格管控:WB對兒童服裝的EAC要求更嚴(yán)格,需核查GOST標(biāo)準(zhǔn)(如GOST R 51757-2001兒童服裝安全)(參考搜索結(jié)果2 );
自愿性認(rèn)證加分:若提供自愿性GOST認(rèn)證,產(chǎn)品將獲得“高質(zhì)量”標(biāo)簽,提高轉(zhuǎn)化率(參考搜索結(jié)果3 );
審核失敗后果:若3次整改未通過,產(chǎn)品將被“永久下架”,并計(jì)入賣家“違規(guī)記錄”(影響店鋪評分)。
四、常見審核問題與解決方法
問題 原因 解決方法
文件模糊/缺頁 掃描件不清晰或未上傳完整頁碼 重新掃描原件(分辨率≥300DPI),上傳完整文件
信息不符(如型號/HS編碼) 證書信息與產(chǎn)品詳情頁不一致 更正產(chǎn)品詳情頁信息,或重新辦理證書(確保信息一致)
無俄語翻譯 測試報(bào)告/說明書未提供俄語版 找專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)翻譯(需加蓋翻譯章),重新提交
品類錯誤(如用聲明代替認(rèn)證) 高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品使用了中低風(fēng)險(xiǎn)的EAC聲明 重新辦理EAC認(rèn)證(需實(shí)驗(yàn)室測試+工廠審核)
證書過期 證書有效期已過(如EAC認(rèn)證超過5年) 提前3個月申請續(xù)期(需重新測試),上傳新證書
五、總結(jié)建議
提前確認(rèn)品類要求:通過EAEU官網(wǎng)(eaeunion.org)查詢產(chǎn)品HS編碼對應(yīng)的TR CU法規(guī),避免用錯文件類型;
選擇認(rèn)可機(jī)構(gòu):優(yōu)先選擇EAEU認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)(如俄羅斯測試認(rèn)證中心、上海經(jīng)合工業(yè)設(shè)備),確保證書可備案;
文件完整準(zhǔn)確:所有文件需提供俄語版,信息與產(chǎn)品詳情頁一致,避免模糊或缺頁;
提前上傳:在產(chǎn)品上架前7-10天上傳證書,避免因?qū)徍搜舆t影響銷售;
關(guān)注有效期:定期檢查證書有效期(如EAC認(rèn)證需年審),提前續(xù)期避免過期。
注:俄羅斯電商平臺的審核流程會隨法規(guī)調(diào)整而更新,建議賣家定期關(guān)注Ozon、WB的賣家后臺公告(如“合規(guī)政策更新”),或通過平臺客服獲取最新要求。
認(rèn)證機(jī)構(gòu):上海經(jīng)合工業(yè)設(shè)備檢測有限公司成立于2009年是俄羅斯國家標(biāo)準(zhǔn)俄羅斯認(rèn)證中心和俄羅斯測試認(rèn)證中心發(fā)證機(jī)構(gòu)在中國的代表處,從2009年開始專業(yè)開展俄羅斯及歐亞聯(lián)盟和俄語國家產(chǎn)品的認(rèn)證,測試和注冊,許可等服務(wù)。上海經(jīng)合工業(yè)設(shè)備檢測有限公司目前專業(yè)提供俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、白俄羅斯、烏茲別克斯坦、阿塞拜疆、土庫曼斯坦、吉爾吉斯坦、塔吉克斯坦、亞美尼亞、摩爾多瓦等東歐國家強(qiáng)制性認(rèn)證咨詢服務(wù)。歐亞聯(lián)盟授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)號碼:RA.RU.11HA27
,RA.RU.11ПБ97,RA.RU.10АД54,RA.RU.11ПБ65,RA.RU.21НН96,RA.RU.11HA87,RA.RU.11HB42,RA.RU.11HB46,RA.RU.21ОМ61,RA.RU.21АЗ65,RA.RU.11АБ47,RA.RU.311918,RA.RU.430158,RA.RU.11НВ24,
優(yōu)勢:我們是俄羅斯多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)在中國的合作代表處,專業(yè)從事俄語國家產(chǎn)品認(rèn)證咨詢和商務(wù)活動。我們公司的專家有豐富的認(rèn)證咨詢經(jīng)驗(yàn),因此我們保證按照客戶的要求提供高水平的服務(wù)。公司在可保證按時辦理所有文件,第一時間進(jìn)行檢驗(yàn),并對客戶隨時提供項(xiàng)目進(jìn)展情況。我們咨詢服務(wù)種類豐富,效率高,價格有競爭力,發(fā)展速度快。而且我們熟悉客戶要求,可幫您避免不必要的困難
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